Chat 
Puhelin
FAQHae vastausta usein kysytyistä kysymyksistäRekisteröityminenMiksi matkapuhelinnumero pitää vahvistaa rekisteröitymisen yhteydessä?Matkapuhelinnumeron vahvistamisella varmistamme, että kaikki rekisteröityvät käyttäjät ovat todellisia henkilöitä ja rekisteröivät vain yhden tilin. Tämä askel vie vain hetken. Samaa matkapuhelinnumeroa käytetään varmenteena, kun talletat pelitilillesi rahaa luottokortilla. Millainen ikäraja mrvegas.comissa pelaamiseen on?Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias, jotta voit pelata mrvegas.comissa. Me teemme jatkuvasti töitä vastuullisen peliympäristön säilyttämiseksi ja ikäraja on tärkeä osa sitä. Miten vahvistan tilini?Sinun tulee ladata tilillesi kaikki pyydetyt dokumentit. Tilisi vahvistetaan kun kaikki dokumentit on hyväksytty. Sinun tulee ladata tilillesi seuraavat dokumentit:
Miten avaan tilin?Sinun tulee vain painaa oranssia "Rekisteröidy"-näppäintä, josta löydät kaikki tarvittavat tiedot. Tämän jälkeen voit vahvistaa tilisi kännykkänumeroasi käyttämällä. Helppoa! Miten saan tietää onko minulla jo voimassa oleva Mr Vegas-tili?Jos uskot että sinulla saattaisi olla jo tili, otathan yhteyttä Asiakastukeemme ennen uuden tilin avaamista. Näin toimien vältät tilin lukkiutumisen. BonuksetMikä on tervetulotarjouksemme?Kaikki uuden rekisteröinnin tehneet pelaajat saavat tervetulotarjouksen, joka pitää sisällään Talletusbonuksen, ilmaiskierroksia sekä 7 päivän Freerolls Battle -lipun. Miten näen tervetulotarjoukseni?Sinun tulee vain mennä Profiili-sivullesi kohtaan “Bonukset” ja “Palkintoni” (11 ilmaiskierrosta ja 7 päivän Freerolls Battle -lipun). Saanko ilmaiskierroksia?Kaikki uuden rekisteröinnin tehneet pelaajat, jotka tekevät 10 € minimitalletuksen, saavat 11 ilmaiskierrosta. Lisätietoja ilmaiskierroksistamme löydät täältä. Sivuston täydet säännöt ja ehdot pätevät. Saanko Tervetulobonuksen -lipun kun olen tehnyt ensimmäisen talletukseni?Kaikki uuden rekisteröinnin tehneet pelaajat, jotka tekevät 10 € minimitalletuksen saavat 100 % aina 200 € asti tervetulobonuksen ja 7 päivän Freerolls Battle -lipun. Saat lisätietoja Tervetulobonuksesta täältä. Sivuston täydet säännöt ja ehdot pätevät. Miten aktivoin 11 ilmaiskierrosta?Kun olet tehnyt ensimmäisen talletuksesi sinulla on seitsemän (7) kalenteripäivää aikaa aktivoida 11 ilmaiskierrostasi, ellei ilmaiskierrostarjouksen avainsäännöissä ja -ehdoissa ole mainittu toisin. Lisätietoja 11 ilmaiskierroksestamme löydät täältä. Sivuston täydet säännöt ja ehdot pätevät. Miten aktivoin 100 % aina 200 € asti Tervetulobonuksen?Tervetulobonus voidaan aktivoida vain kerran, kun teet ensimmäisen talletuksesi. Kun olet tehnyt ensimmäisen talletuksesi, voit halutessasi aktivoida Tervetulobonuksesi kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän ajan pelitililläsi kohdassa ”Profiili” -> ”Bonukset”. Lisätietoa Tervetulobonuksestamme löydät täältä. Sivuston täydet säännöt ja ehdot pätevät. Kuinka kauan minulla on aikaa käyttää ilmaiskierrokseni?Kun olet aktivoinut 11 ilmaiskierrostasi, sinun tulee käyttää ne 24 tunnin kuluessa. Lisätietoja ilmaiskierroksistamme löydät täältä. Sivuston täydet säännöt ja ehdot pätevät. Kuinka kauan minulla on aikaa käyttää Tervetulobonukseni?Sinulla on kuusikymmentä (60) kalenteripäivää aikaa käyttää Tervetulobonuksesi, ellei Tervetulobonustarjouksen avainsäännöissä ja -ehdoissa ole mainittu toisin. Löydät tämän bonuksen pelitililtäsi kohdasta “Profiili” -> “Bonukset”. Lisätietoa Tervetulobonuksestamme löydät täältä. Sivuston täydet säännöt ja ehdot pätevät. Voinko pelata kaikkia pelejä kun pelaan 100 % aina 200 € asti bonusta?Tervetulobonuksemme on käytettävissä vain kasinopeleissä (esimerkiksi kolikkopelit, ruletti, live kasino) www.mrvegas.com -verkkosivulla. Voit pelata Blackjack-, ruletti- ja videopokeripelejä, mutta otathan huomioon, että nämä pelit kerryttävät Tervetulobonuksen kierrätystä vähemmän (10 % kierrätetystä summasta verrattuna 100 % muissa pelikategorioissa). Progressiivisten jackpot-pelien pelaamista ei lueta kierrätysvelvollisuuteen tervetulobonusta kierrätettäessä. Se miten paljon pelaaminen kerryttää Tervetulobonuksen kierrätystä vaihtelee pelistä toiseen. Voit tarkistaa tästä linkistä, kuinka paljon tietyn pelin pelaaminen kerryttää bonuksen kierrätystä: www.mrvegas.com/payout-ratios/. Jos yrität pelata peliä, jonka pelaamista ei lueta Tervetulobonuksen kierrättämiseen ruudulle ilmestyy pop-up ikkuna, joka kertoo, että pelin pelaamista ei lueta kierrätysvaatimukseen. Mikäli haluat pelata peliä joka tapauksessa bonus hylätään, eikä Tervetulobonuseriä enää hyvitetä sinulle. Sivuston täydet säännöt ja ehdot pätevät. Miten 11 ilmaiskierrosta toimivat?Kun olet aktivoinut ilmaiskierrokset, ne lisätään automaattisesti pelitilillesi. Ilmaiskierrokset ovat kierrätysvapaita, eikä niissä ole minimikierrätysvaatimusta. Kaikki ilmaiskierrokset tulee käyttää samassa pelissä (pelin päättää Mr Vegas, ja se on mainittu kyseisen bonus- tai muun tarjouksen säännöissä ja ehdoissa) ja ne on käytettävä 24 tunnin aikana. Mikäli et käytä ilmaiskierroksia 24 tunnin aikana, hylkäät kaikki käyttämättömät ilmaiskierrokset mutta pidät kaikki voittosi. Kaikki ilmaiskierroksista saamasi voitot lisätään automaattisesti pelitilisi saldoon, ja ne ovat välittömästi kotiutettavissa. Ilmaiskierrosten voittoja ei listätä pelitilillesi ennen kuin kaikki ilmaiskierrokset on käytetty. Heti kun ilmaiskierrokset on pelattu loppuun ja voitot hyvitetty pelitilillesi voit tehdä noston. Koska ilmaiskierrokset ovat osa tervetulotarjousta, ne voidaan aktivoida ja käyttää Tervetulobonuksen yhteydessä. Kaikki tässä tarjouksessa määritellyt numerot ja summat ovat etusijalla, mitä tulee sivuston yleisiin sääntöihin ja ehtoihin, sekä bonus-, ilmaiskierros-, raha- ja muihin uusille asiakkaille suunnattuihin tarjouksiin. Yleisissä säännöissä ja ehdoissa mainitut bonustarjoukset ovat voimassa ainoastaan, jos ne on erikseen mainittu 11 ilmaiskierrostarjouksessa. 11 ilmaiskierrostarjouksen avainsäännöt ja -ehdot muodostavat osan ja ovat jatke mrvegas.comin yleisille säännöille ja ehdoille. Mikäli näiden avainsääntöjen ja yleisten sääntöjen ja ehtojen välillä on ristiriitaa erityisesti mitä tulee bonus-, ilmaiskierros- jne. tarjouksiin, 11 ilmaiskierrostarjouksen avainsäännöt ja -ehdot ovat etusijalla. Täydet säännöt ja ehdot pätevät.
Miten 100 % aina 200 € asti toimii?Kun olet aktivoinut Tervetulobonuksen jokainen kierrätys, jonka teet käyttäen alkuperäistä talletustasi lasketaan kierrätysvaatimukseen hyväksi. Määrä joka Tervetulobonuksesta maksetaan sinulle riippuu siitä määrästä, jonka kierrätät kuudenkymmenen (60) kalenteripäivän aikana. Sinulle maksettava Tervetulobonus ei voi missään olosuhteissa olla enemmän kuin mitä Tervetulobonustarjouksessa on mainittu, paitsi siinä tapauksessa jos sinulla on toinen aktiivinen Tervetulobonus. Käytettävissä oleva maksimibonus (mikäli kierrätysvaatimus on kokonaan täytetty) on summa, joka verrattavissa vähempään seuraavista: (i) alkuperäinen talletuksesi; ja (ii) määrä, joka on mainittu Tervetulobonustarjouksessa. Voidaksesi saada maksimibonuksen, sinun tulee kierrättää alkuperäisen bonuksen määrä 35 kertaa, ellei Tervetulobonustarjouksen avainsäännöissä mainita muuta. Jos esimerkiksi alkuperäinen talletuksesi on 20 €, saadaksesi maksimibonuksen (20 €) sinun tulee kierrättää yhteensä 700 € (20 € x 35) käyttäen alkuperäistä talletustasi, muita lisätalletuksia pelitilisi saldossa [ja bonuseriä, jotka on jo hyvitetty pelitilisi saldoon]. Tervetulobonus maksetaan seuraavasti:
Havainnollistava esimerkki: Alkuperäinen talletus: 200 € Maksimi Tervetulobonus: 200 €
Kaikki tässä tarjouksessa määritellyt numerot ja summat ovat etusijalla, mitä tulee sivuston yleisiin sääntöihin ja ehtoihin, sekä bonus-, ilmaiskierros-, raha- ja muihin uusille asiakkaille suunnattuihin tarjouksiin. Yleisissä säännöissä ja ehdoissa mainitut bonustarjoukset ovat voimassa ainoastaan, jos ne on erikseen mainittu Tervetulobonustarjouksessa. Tervetulobonustarjouksen avainsäännöt ja -ehdot muodostavat osan ja ovat jatke mrvegas.comin yleisiin sääntöihin ja ehtoihin. Mikäli näiden sääntöjen ja yleisten sääntöjen ja ehtojen välillä on ristiriitaa erityisesti mitä tulee bonus-, ilmaiskierros- ja jne. tarjouksiin, Tervetulobonuksen avainsäännöt ja -ehdot ovat ensisijaisia. Sivuston täydet säännöt ja ehdot pätevät.
Mikä on Reload Bonus -tarjous?Reload Bonus on tarjous, joka on saatavilla vain olemassa oleville rekisteröityneille pelaajille, jotka saavat bonuskoodin ja aktivoivat Reload Bonuksen sen jälkeen kun he ovat tehneet edellytetyn talletuksen. Aktivoidaksesi bonuksen, lisää bonuskoodi kohtaan “Profiili” -> “Bonukset”. Mikä on bonuskoodi?Bonuskoodi tarkoittaa uniikkia viitekoodia, joka mahdollistaa tietyn bonuksen aktivoimisen kohdassa “Profiili” -> “Bonukset”. Miten Reload Bonus toimii?Kun olet aktivoinut Reload Bonuksen, jokainen kierrätys, jonka teet käyttäen alkuperäistä talletustasi, mitkä tahansa muut varat, jotka talletat [ja/tai Reload Bonuksesta saadut varat, jotka on hyvitetty pelitilisi saldoon] luetaan tästä lähtien hyväksi kierrätysvaatimukseen. Reload Bonuksen summa, joka sinulle maksetaan, riippuu kokonaissummasta, jonka kierrätät kuudenkymmenen (60) päivän aikana. Summa joka sinulle maksetaan ei missään tilanteessa voi olla suurempi, kuin Reload Bonuksen maksimimäärä, joka mainitaan kyseisessä Reload Bonus tarjouksessa. Voidaksesi saada Reload Bonuksen maksimimäärän, sinun tulee täyttää saamassasi Reload Bonus tarjouksessa mainittu kierrätysvaatimus. Jos esimerkiksi alkuperäinen talletuksesi on 20 € ja kierrätysvaatimus on 35 kertaa, voidaksesi saada maksimibonuksen (20 €), sinun tulee kierrättää kokonaisuudessaan 700 € ((20 € x 35) käyttäen alkuperäistä talletustasi ja muita varoja, jotka olet tallettanut pelitilillesi. Reload Bonus maksetaan seuraavasti:
Havainnollistava esimerkki: Alkuperäinen talletus: 400 € Maksimi Bonus: 400 €
Sivuston täydet säännöt ja ehdot pätevät. Voinko hylätä minkä tahansa bonukseni?Voit hylätä tai de-aktivoida bonuksesi milloin tahansa valitsemalla ”Hylkää” kohdasta ”Bonukset”. Kun bonus on hylätty tai de-aktivoitu, bonus ei ole enää käytettävissä (sitä ei voida uudelleenaktivoida), eikä enempää mahdollisia bonuseriä hyvitetä pelitilisi saldoon. Ne bonuserät, jotka on jo hyvitetty pelilillesi pysyvät pelitilisi saldossa ja ovat käytettävissä. Miten aktivoin 7 päivän Freeroll Battle -lipun?Kun olet tehnyt ensimmäisen talletuksesi, voit aktivoida 7 päivän Freeroll Battle -lipun pelitililläsi seitsemän (7) kalenteripäivän aikana kohdassa ”Profiili” -> ”Palkintoni”. Sivuston täydet säännöt ja ehdot pätevät. Kuinka kauan minulla on aikaa käyttää 7 päivän Freerolls -lippuni?Kun olet aktivoinut Freeroll -lipun, sinun tulee käyttää se seitsemän (7) päivän aikana. Sivuston täydet säännöt ja ehdot pätevät. Miten 7 päivän Freerolls -lippu toimii?Kun olet aktivoinut 7 päivän Freerolls -lipun voit osallistua jopa 12 erilaiseen Freeroll Battleen ja/tai mihin tahansa saatavilla olevaan tapahtumaan/turnaukseen, jonka Mr Vegas tarjoaa seitsemän (7) päivän aikana, kuten Mr Vegasin säännöissä ja ehdoissa mainitaan koskien 7 päivän Freerolls -lipputarjousta. Tapahtumien/turnausten määrä, jotka pelataan yksittäisenä päivänä riippuu osallistujien määrästä kyseisenä päivänä. Lisäksi aktivoimalla 7 päivän Battle Freeroll -lipun, voit osallistua myös Torstain Happy Hour Battleihimme. Taistele ilmaiskierroksista joka torstai klo 18.00 – 22.00 GMT viikon valitussa pelissä. Jokainen Sit & Go Battle alkaa heti, kun siihen on rekisteröitynyt 10 tai 30 pelaajaa. Pelaajat voivat pelata enemmän kuin yhden Sit & Go Battlen, mutta eivät samanaikaisesti. Jokainen Battle kestää 10-15 minuuttia. Mr Vegas pidättää oikeuden vaihtaa Sit & Go Battleihin valitun pelin milloin tahansa. Battle on pelattavissa vain niissä maissa, joissa kyseinen peli on saatavilla. Kaikki käteisvoitot 7 päivän Freerolls -lipusta lisätään automaattisesti pelitilisi saldoon ja ne ovat välittömästi kotiutettavissa. Sivuston täydet säännöt ja ehdot pätevät. Pokaalit ja palkinnotNäenkö jostain mitä minun tulee tehdä saadakseni tietyn pokaalin?Kyllä. Voit nähdä kaikki suoritettavissa olevat pokaalit kohdassa “Saavutukset”. Kun viet hiiren pokaalin päälle näet mitä pokaalin suorittamiseksi tarvitaan. Ansaitaksesi pokaalena sinun on pelattava panostasolla € 0.1. Miten pokaalit toimivat?Kun pelaat pelejämme, suoritat erilaisia saavutuksia joiden kautta tienaat niin sanottuja XP-pisteitä (kokemuspisteitä). Saavutuksia suorittamalla voit voittaa pokaaleja, jotka voivat sisältää palkintoja. Palkinnot voivat olla mitä tahansa ilmaiskierroksista käteispalkintoihin, talletusbonuksia ja muuta. Näet kaikki saavutetut palkinnot kohdassa “Profiili”, jossa voit myös aktivoida ne. Miten tienaan kokemuspisteitä (XP)?Tienaat XP-pisteen jokaisesta panostuksesta kolikkopeleihin, videokolikkopeleihin, livepeleihin ja jackpot-peleihin. Se, montako XP-pistettä tienaat, perustuu pelin RTP:hen. Peli, jonka RTP on 96 % antaa sinulle yhden XP-pisteen, kun taas peli, jonka RTP on 95 % edistää XP-pisteiden kerryttämistä 125 %, antaen sinulle näin 1.25 XP-pistettä. Jokainen 0.01 % yli 96 % RTP:n antaa 0.25 % vähemmän XP-pisteitä, ja jokainen 0.01 % alle 96 % RTP:n antaa 0.25 % enemmän XP-pisteitä. Löydät kaikkien pelien RTP:t tältä sivulta, kun valitset "teoreettisen" RTP:n. Mikään peli ei voi edistää XP-pisteitten kerryttämistä vähemmän kuin 25 % tai enemmän kuin 175 %. Miten voitan Big Win -pokaalin?Voitat Big Win -pokaalin kun voitat panoksesi määrän 15-kertaisena. Mikä on salainen pokaali?Salainen pokaali on pokaali, jota ei voi nähdä missään. Tämän takia myös se, miten pokaalin saa, on salaisuus. Mikä on harvinainen pokaali?Harvinainen pokaali on salainen pokaali sillä erotuksella, että vain harvat pelaajat saavat harvinaisen pokaalin. Harvinainen pokaali sisältää aina palkinnon. TiliniMiten muutan / päivitän salasanani?Mene kohtaan “Vaihda salasanaa” -> “Tilitiedot”, kirjoita kenttään uusi salasana ja klikkaa ”Päivitä”. Saanko tiedon lataamieni dokumenttien hyväksymisestä tai hylkäämisestä?Kyllä saat. Oli dokumenttisi sitten hyväksytty tai hylätty saat sähköpostin lopputuloksesta. Jos haluat lisätietoja miksi dokumenttisi hylättiin, ota yhteyttä Asiakastukeen. Miten toimin jos epäilen jonkun toisen käyttäneen tiliäni?Ota yhteyttä Asiakastukeen ja neuvomme jatkotoimenpiteissä. Mitä dokumentteja minun tulee ladata voidakseni tehdä kotiutuksen?Ennen kotiutuspyyntöä sinun tulee ladata tilillesi henkilöllisyydenvahvistusdokumentti, osoitedokumentti, sekä tosite käyttämästäsi talletustavasta. Voit ladata dokumentit kohdassa ”Profiili” -> “Dokumentit”, jossa näet myös tiedot, jotka dokumentista tulee löytyä. Kuinka kauan dokumenttien käsittely kestää?Dokumenttien käsittely voi kestää maksimissaan 24 tuntia, mutta tavallisesti ne käsitellään nopeammin. Jos osoitedokumentissä näkyy vanha osoitteeni, tuleeko minun ladata tililleni uusi dokumentti?Kyllä. Päivitä osoitteesi kohdassa ”Muokkaa Profiilia” ja ota yhteyttä Asiakastukeen jotta vanhan osoitteen sisältävä dokumentti hylätään, jonka jälkeen voit ladata tilillesi uuden osoitedokumentin. Annatteko pelaajista tietoa kolmansille osapuolille?Emme anna kolmansille osapuolille tietoja pelaajan pelitiedoista, pelihistoriasta, voitoista, tai muista pelien pelaamiseen liittyvistä tiedoista. Talletukset ja kotiutuksetEnsimmäinen talletukseni oli yli € 200. Saanko silti Tervetulobonuksen?Kyllä, saat Tervetulobonuksen, mutta bonus on maksimissaan € 200. Saanko käyttää talletukseen ystävän tai perheenjäsenen tiliä tai korttia, jos minulla on heidän lupanse sen käyttöön?Et. Saat käyttää talletukseen vain maksutapoja, jotka ovat omissa nimissäsi. Yritin tehdä talletuksen luottokorttiani käyttämällä, mutta en saanut vahvistuskoodia puhelimeeni. Mitä minun tulee tehdä?Ensinnäkin ole hyvä ja puhelinnumerosi on oikein profiilissasi. Ota huomioon, että numerossa tulee olla mukana maakoodi. Mikäli et saanut vahvistuskoodia se tarkoittaa sitä, ettei talletus mennyt läpi. Ole hyvä ja tarkista numero uudellaan ja yritä tehdä uusi talletus. Mikäli talletus ei edelleenkään onnistu, ota yhteyttä Asiakastukeemme. Mitä talletustapoja voin käyttää?Tarjoamme useita erilaisia talletustapoja ja kaikki mahdolliset nähdäksesi sinun tulee vain klikata keltaista palkkia, jossa lukee “Talleta”. Jos haluat lukea enemmän tarjolla olevista talletustavoista, voit tehdä sen täältä. Miten teen talletuksen?Tehdäksesi talletuksen sinun tulee kirjautua tilillesi. Voit tehdä talletuksen, kun painat keltaista palkkia, jossa on teksti ”Talleta”. Palkin löydät profiilissasi sivun oikeasta yläreunasta. Kun olet klikannut palkkia, sinun tulee vain täyttää tiedot talletuksestasi ja valita haluamasi talletusmuoto. Talletus näkyy välittömästi Mr Vegas-tililläsi kohdassa “Profiili” -> “Saldo”. Miten teen nostopyynnön?Löydät profiilisivultasi heti saldon alta keltaisen palkin, jossa lukee “Nostopyyntö”, jota klikkaamalla pääset tekemään nostopyynnön. Muistathan, että ennen kuin voit tehdä nostopyynnön, sinun tulee ladata tilillesi kaikki pyydetyt dokumentit, jotka tulee olla hyväksytty ennen nostopyynnön tekemistä. Tämän jälkeen näet nostopyyntöä tehdessäsi menetelmät, joita voit käyttää nostopyynnön tekemiseen. Tämän jälkeen prosessi on varsin helppo. Onko teillä talletusmaksuja?Ainut talletustapamme, jonka käyttäminen sisältää maksun on SMSVoucher. Se on käytettävissä pientä 2.35 € maksua vastaan. Miten maksan talletusmaksun kun käytän SMSVoucheria?Jos käytät SMSVoucheria talletus maksetaan laskun kautta, joka lähetetään sinulle tekstiviestillä. En pystynyt vahvistamaan korttiani ajoissa. Miten saan uuden vahvistuskoodin puhelimeeni?Saadaksesi uuden vahvistuskoodin sinun tulee tehdä uusi talletus. Talletus ei mene läpi mikäli et syötä vahvistuskoodia. Tein talletuksen käyttämällä SIRU-mobiilimaksua, mutta en ole saanut laskua. Mitä on tapahtunut?Kun teet talletuksen käyttämällä SIRU-mobiilimaksua talletuksen määrä lisätään puhelinlaskuusi. Et saa erillistä laskua talletuksestasi, sillä talletus näkyy normaalissa puhelinlaskussasi. Tein nostopyynnön erehdyksesä tilille jota ei enää ole olemassa. Mitä voin tehdä?Mikäli olet tehnyt nostopyynnön vanhalle pankkitilillesi sinun tulee ensin ottaa yhteyttä pankkisi varmistaaksesi oletko saanut rahat vanhalle tilillesi. Mikäli näin on käynyt, sinun tulee keskustella pankkisi kanssa jatkotoimenpiteistä. Miksi nostopyyntöni hylättiin?Ole hyvä ja ota yhteyttä Asiakastukeemme, mikäli haluat tietää tarkemman syyn nostopyyntösi hylkäämiselle. Tuleeko minun maksaa voitoistani veroja?Tämä riippuu asuinmaastasi, sillä se vaihtelee maasta toiseen. Sinun tulee tarkistaa asia kotimaasi veroviranomaisilta. Kuinka suuren nostopyynnön voin tehdä yhdellä kerralla?Voit tehdä maksimissaan 10000 € nostopyynnön kerrallaan. Veloitatteko nostopyynnön tekemisestä?Voit tehdä yhden ilmaisen nostopyynnön päivässä. Jos teet päivässä enemmän kuin yhden nostopyynnön veloitamme 2.50 € jokaisesta ylimäärisestä pyynnöstä. Millä tavalla voin tehdä nostopyynnön?Jos asut EU-maassa sinun tulee tehdä nostopyyntö talletustapaasi käyttäen. Jos asut EU:n ulkopuolella tai UK:ssa, voit tehdä nostopyynnön valitsemaasi talletustapaa käyttäen tai pankkisiirrolla. Missä valuutassa saan nostamani rahat?Siirrämme kaikki rahat siinä valuutassa, jonka olet rekisteröinyt tilillesi. Jos tämä ei jostain syystä onnistu, siirrämme rahat euroina. Miten kauan minun pitää odottaa ennenkuin nostamani rahat ovat pankkitililläni?Kaikki nostopyynnöt käsitellään 12 tunnin sisällä lukuun ottamatta pankkisiirtoja, joihin saattaa mennä 2 pankkipäivää. Odotusaika nostopyynnön hyväksymisen jälkeen riippuu käyttämästäsi nostotavasta:
Kuinka paljon voin nostaa Tervetuliais Ilmaiskierroksilla saamistani voitoista?Tervetuliais Ilmaiskierrosten maksimi nosto on € 10. Kuinka 100% Tervetuliaisbonus € 200 asti oikein toimii?Kaikki jotka rekisteröityvät meille saavat 100% Tervetuliaisbonuksen € 200 asti ensitalletuksensa yhteydessä. Tervetuliaisbonus tulee aktivoita ”Tilitiedoista” kohdasta ”Bonukset”. Voit aktivoida bonuksen painamalla ”Aktivoi”-painiketta. Tervetuliaisbonus tulee erilliseen Bonus saldoon, jonka jälkeen se tulee kierrättää 20 kertaa 7 päivän sisään aktivoimisesta. Bonus maksetaan 10% osissa, aina kun suoritat 10% Bonuksen kierrätysvaatimuksesta. Voit seurata edistystäsi ”Tilitiedoista” -> ”Bonukset” kohdasta. Olen oikeutettu saamaan Ilmaiskierroksia rekisteröinnin yhteydessä. Miten käytän saamani Ilmaiskierrokset rekisteröidyttyäni?Löydät Ilmaiskierrokset ”Tilitiedoista” kohdasta ”Palkintoni”. Paina harmaata ”11” Palkintoa aktivoidaksesi Ilmaiskierroksesi. Rainbow FridaysMikä on Rainbow Fridays?Meistä on mukavaa palkita pelaajiamme, joten joka perjantai keräämme yhteen kaikki viikon aikana tekemäsi pyöräytykset kolikko- ja videokolikkopeleissä. Saat näistä takuuvoiton nimeltä Rainbow Fridays. Mitä enemmän viikon aikana panostat, sitä enemmän voitat, sillä Rainbow Fridays perustuu viikon aikana tekemiesi panostusten määrään sekä pelaamiesi pelien palautusprosenttiin eli RTP:n. Missä pystyn seuraamaan Rainbow Fridaysiani?Näet kertyneen Rainbow Fridaysin määrän profiilisi kohdassa “Rainbow Fridays”. Sinun tulee vain valita vuosi ja kuukausi ja klikata “Lähetä”, jolloin näet kaikki päivät jolloin olet tienannut Rainbow Fridaysia ja keräämäsi Rainbow Fridaysin määrän. Tiedot päivitetään kerran päivässä. Milloin tienaan Rainbow Fridaysia?Koska keräät Rainbow Fridaysia panostamalla tienaat sitä siis pelaamalla kolikko- ja videokolikkopelejä. Kerryttääksesi Rainbow Fridaysia sinulla ei saa olla tililläsi aktiivista bonusta, etkä voi pelata pelejä, joissa on progressiivinen jackpot. Mikä on Rainbow Fridaysin maksimimäärä?Voit kerryttää 24 tunnin aikana Rainbow Fridaysia maksimissaan € 300. Milloin Rainbow Fridays maksetaan?Rainbow Fridays maksetaan perjantaisin 14:00 GMT aina viikko jälkikäteen. Tämä tarkoittaa sitä että Rainbow Fridays, jonka tienaat viikolla 40 maksetaan viikon 41 perjantaina. Mikä on Mr Vegasin Lucky Charm Race?Lucky Charm Race ei ole tällä hetkellä saatavilla Mr Vegasissa. Missä näen Lucky Charm Race -pistetaulukon?Lucky Charm Race ei ole tällä hetkellä saatavilla Mr Vegasissa. Milloin Lucky Charm Race -voitot maksetaan?Lucky Charm Race ei ole tällä hetkellä saatavilla Mr Vegasissa. Miten osallistun Lucky Charm Race-kilpailuun?Lucky Charm Race ei ole tällä hetkellä saatavilla Mr Vegasissa. Paljonko minun tulee panostaa, jotta pääsen mukaan Lucky Charm Race -kilpailuihin?Lucky Charm Race ei ole tällä hetkellä saatavilla Mr Vegasissa. Vastuullinen pelaaminenTarjoatteko apua pelaamisen hallintaan mrvegas.comilla?Kyllä. Me mrvegas.comilla haluamme että pelaajamme saavat hauskan ja turvallisen pelikokemuksen ja siksi tarjoamme parhaat mahdolliset pelirajoitukset pelaajiemme käyttöön. Löydät nämä profiilistasi kohdassa ”Pelaamisen hallinta”. Siellä voit asettaa talletusrajoituksen, kierrätysrajoituksen, tappiorajoituksen, sekä yksinomaan kasinollamme tarjolla olevat maksimipanos-rajoituksen per pyöräytys/panostus. Voit asettaa myös time-out -toiminnon, jolloin voit sulkea tilisi haluamaksesi ajaksi. Jos tarvitset tukea pelaamisesi hallintaan tutustuthan Vastuullinen pelaaminen -sivuumme, josta löydät lisätietoja tukitoimista. Voitteko auttaa minua asettamaan pelirajoituksia?Valitettavasti emme, sillä vain sinulla on oikeus muuttaa rajoituksiasi. Mutta sen tekeminen on hyvin helppoa, sillä voit tehdä sen profiilissasi kohdassa ”Pelaamisen hallinta”, missä voit asettaa ja hallita haluamasiasi rajoituksia. Voinko muuttaa talletusrajoitustani million tahansa?Voit alentaa talletusrajoitustasi million tahansa. Mutta mikäli haluat nostaa talletusrajoitustasi muutos tulee voimaan 7 päivän kuluttua. Näin saat aikaa harkita päätöstäsi ja sitä haluatko todella nostaa rajoitusta tai perua sen. Mitä tapahtuu varoilleni jos valitsen tilini omaehtoisen sulkemisen?Varasi säilyvät tililläsi omaehtoisen sulkemisen ajan. Ota aina yhteyttä Asiakastukeemme ennen kuin asetat tilin omaehtoisen sulkemisen, jotta voimme palauttaa tilillä olevat varat viipymättä. Varat palautetetaan sitä menetelmää käyttäen, jota olet käyttänyt pääasiallisesti talletuksiisi. Voinko avata tilini uudelleen, ennen kuin asettamani tilin omaehtoinen sulkemisaika päättyy?Et voi. Kun olet sulkenut tilisi et voi avata tiliä uudelleen missään tilanteessa ennen kuin valitsemasi sulkemisaika päättyy. Olet tietenkin tervetullut ottamaan yhteyttä Asiakastukeemme sulkemisajan päätyttyä ja voimme auttaa sinua eteenpäin mahdollisen uudelleen avaamisen tiimoilta. Voinko sulkea tilini tietyksi ajaksi päiviä / kuukausia?Kyllä, voit sulkea tilisi tietyksi ajaksi. Löydät tämän vaihtoehdon profiilissasi kohdasta “Pelaamisen hallinta”. Miten suljen tilini?Sulkeaksesi tilisi, ole hyvä ja ota yhteyttä support@mrvegas.com tai avaa livechatti puhuaksesi Asiakaspalvelijan kanssa. Voit myös sulkea tilisi omaehtosiesti tietyksi ajaksi profiilissasi kohdassa “Pelaamisen hallinta”. Vaikuttaako tilin sulkeminen tekemääni kotiutukseen, joka on jo hyväksytty?Tilin sulkeminen ei vaikuta jo tehtyyn ja hyväksyttyyn kotiutuspyyntöön Yleiset kysymykset & kysymykset tilistäMilloin Asiakastuki on tavoitettavissa?Asiakastukemme on tavoitettavissa 24 tuntia päivässä, 7 päivänä viikossa, vuoden jokaisena päivänä – eli koko ajan. Voidaksemme avustaa sinua nopeasti milloin tahansa, voit ottaa meihin yhteyttä live chattimme kautta, sähköpostitse tai lähettää meille soittopyynnön. Unohdin salasanani, mutta olen myös laittanut tililleni väärän syntymäajan. En pysty kirjautumaan tililleni ladatakseni henkilöllisyystodistusta, mitä voin tehdä?Tässä tapauksessa ota suoraan yhteyttä Asiakastukeemme. Sinun tulee vahvistaa muutamia tietoja profiilistasi ennen kuin voimme antaa sinulle tilapäisen salasanan, jota käyttämällä pääset tilillesi lataamaan henkilöllisyystodistuksesi. Kun olet ladannut henkilöllisyystodistuksen tilillesi, voimme korjata syntymäaikasi profiilissasi. Onko teillä Facebook-sivua?No onhan meillä! Me päivitämme sinne uutisia, hauskoja faktoja, kuvia ja paljon muuta. Pääset katsomaan niitä täällä: https://www.facebook.com/pages/Mr Vegascom Voinko ottaa ilmoitukset pois päältä?Kyllä, helposti! Sinun tulee vain mennä profiilissasi kohtaan ”Muokkaa profiilia” ja poista merkintä ”Näytä ilmoitukset” -kohdan ruudusta ja klikata ”Päivitä”. Millä kielillä sivusto on saatavilla ja voinko muuttaa kieliasetuksia?Vaihtaaksesi nettisivun kieltä, sinun on muutettava maakoodi URL-osiossa. Tässä ovat pikalinkit käytössä oleviin kieliin.
Seuraa edellisiä linkkejä päästäksesi toivomasi kielen nettisivuille. Yritin kirjautua tililleni proxya käyttämällä ja tilini lukittiin. Miksi?Jos käytät proxya kirjautuessasi järjestelmä rekisteröi kirjautumisesti väärästä maasta (eri maa kuin mistä olet rekisteröitynyt), mikä lukitsee tilisi välittömästi. Ota yhteyttä Asiakastukeemme tilisi aktivoimiseksi. Miten voin hakea töihin Mr Vegasille?Etsimme aina uusia jäseniä tiimiimme. Olet tervetullut lähettämään CV:si ja hakemuksesi osoitteeseen: jobs@mrvegas.com. Näet kaikki avoinna olevat työpaikat Facebook linkistä. Olemme yritys ja haluamme tehdä yhteistyötä mrvegas.comin kanssa. Kehen voimme ottaa yhteyttä?Ole hyvä ja lähetä sähköpostia osoitteeseen: support@mrvegas.com, ja se välitetään asiasta vastaavalle henkilölle. Kehen otan yhteyttä valituksen tiimoilta?Ole hyvä ja lähetä sähköposti osoitteeseen: support@mrvegas.com tai aloita live chat puhuaksesi suoraan asiakaspalvelijan kanssa. Miten näen palautusprosenttini (RTP)?Ole hyvä ja ota yhteyttä Asiakastukeemme ja kerro mistä pelistä tai miltä ajalta haluat tietää RTP:si niin asiakaspalvelijamme auttavat sinua eteenpäin. Voinko soittaa Asiakastukeenne?Et, mutta voit jättää soittopyynnön, joka lähetetään suoraan asiakaspalvelijoille. Heistä joku soittaa sinulle niin pian kuin mahdollista. Voit jättää soittopyynnön täällä. Sain teiltä laskun, jossa on väärät tiedot. Mitä minun tulee tehdä?Emme koskaan lähetä laskuja pelaajillemme. Ole hyvä ja ota yhteyttä yritykseen, joka on lähettänyt laskun. Unohdin salasanani ja / tai käyttäjänimeni. Miten saan sen tietooni?Sinun tulee vain klikata tästä: , ja seurata ohjeita. Uusi salasana / käyttäjänimi lähetetään siihen sähköpostiin, jonka olet rekisteröinyt tilillesi. Mikäli uusi salasana ei toimi, ota yhteyttä Asiakastukeemme. Miksi en pysty kirjautumaan tililleni?Syitä saattaa olla useita. Yleisin syy on että tilisi on jostain syystä lukittu. Näin voi käydä jos olet laittanut kirjautuessasi väärät tiedot tai yrittänyt kirjautua tilillesi eri IP-osoitteesta, mitä tavallisesti käytät. Aktivoidaksesi tilisi ja selvittääksesi miksi se on lukittu (mikäli kyse on tästä), ole hyvä ja ota yhteyttä Asiakastukeemme. Voinko muuttaa salasanaani tai asetuksia?Kyllä, voit muuttaa salasanasi ja muita asetuksia profiilissasi valitsemalla ”Vaihda salasanaa” vasemmalla olevasta valikosta. Kuinka usein voin muuttaa tililläni olevia tietoja?Voit muuttaa tililläsi Olevia tietoja kerran 30 päivän sisällä. Miten näen ilmoitukset?Mene profiilissasi kohtaan “Ilmoitukset”. Voinko lähettää dokumenttini sähköpostitse, mikäli minulla on hankaluuksia niiden lataamisessa?Sinun tulee ladata dokumentit itse profiilissasi kohdassa ”Dokumentit”. Mikäli lähetät dokumentit sähköpostitse, emme pysty takaamaan niiden turvallista lataamista. Minkä selaimen käyttöä suosittelette Kasinollanne pelaamiseen?Suosittelemme seuraavia selaimia tässä järjestyksessä: Google Chrome, Mozilla Firefox tai Internet Explorer. Mitä valuuttaa voin käyttää tililläni?Voit valita tilisi valuutan seuraavista: CAD, EUR, GBP, NOK, SEK ja USD. Onko teillä live-kasinoa jossa on oikeat jakajat?Onhan meillä! Meidän live-kasinoamme pyörittää NetEnt ja pääset live-kasinollemme helposti klikkaamalla punaista ”Live Kasino” -linkkiä kotisivun yläreunasta. Mistä maista ei voi pelata mrvegas.comilla?Voit nähdä kaikki maat missä ei voi pelata kasinollamme Säännöissä ja Ehdoissamme. Miten peruutan uutiskirjeen?Voit peruuttaa uusiskirjeen profiilisi kohdassa ”Muokkaa profiilia”. Hyväksyttekö pelaajia Yhdysvalloista?Valitettavasti emme hyväksy pelaajia Yhdysvalloista. Miksi en pysty vaihtamaan puhelinnumeroani?Voit vaihtaa puhelinnumerosi profiilissasi kohdassa “Muokkaa profiilia” kerran 30 päivässä. Mikäli sinulla on hankaluuksia, ota yhteyttä Asiakastukeemme. Miten voin muuttaa tilini valuutan?Ole hyvä ja ota yhteyttä Asiakastukeemme sähköpostitse tai live chatin kautta ja asiakaspalvelijamme auttavat sinua eteenpäin. PelitLisätäänkö peleistä saamani voitot pelitililleni saman tien?Kyllä lisätään. Milloin online kasinonne on perustettu?mrvegas.com perustettiin vuonna 2011. Jos haluat lukea lisää kasinostamme, visiostamme tai siitä mihin me pyrimme, voit lukea kaiken tämän sivun alalaidasta kohdasta ”Tietoa meistä”. Miksi en näe kaikkia tekemiäni panostuksia pelihistoriassani?Näet pelihistoriassasi maksimissaan 9 sivua. Tämä tarkoittaa sitä, että vanhimmat tiedot katoavat sitä mukaa mitä enemmän pelaat. Voit kuitenkin aina ottaa yhteyttä Asiakastukeemme jos haluat tietää panostuksesi pidemmältä ajalta. Mistä löydän tarjoamanne jackpot pelit?Voit joko klikata pelin yläreunassa olevasta valikosta kohtaa ”Jackpotit” tai voit klikata tästä, niin pääset viralliselle jackpot -peli sivullemme. Pääsin bonuspeliin ja sain virheilmoituksen, minkä takia peli keskeytyi. Tarkoittaako tämä, että menetin bonuspelini?Jos pääset bonuspeliin ja peli keskeytyy se ei vaikuta bonukseesi. Edistymisesi pelissä tallentuu ja löytyy pelistä kun käynnistät sen uudelleen. Mikäli haluat lisätietoja, ota yhteyttä Asiakastukeemme. Mistä löydän pelit, joissa on paras palautusprosentti (RTP)?Klikkaa tästä nähdäksesi pelit, joissa on suurin palautusprosentti (RTP). Mikä on progressiivinen jackpot-peli?Progressiivinen jackpot -peli on peli missä jackpot kasvaa jokaisessa pelissä. Tämä jackpot kasvaa koko jana kaikkien pelaajien panostuksen myötä, kunnes joku voittaa jackpotin. Otathan huomioon ettet voit pelata pelejä joissa on progressiivinen jackpot mikäli sinulla on tililläsi aktiivinen bonus, tai bonus hylkäytyy automaattisesti. Kuinka monta peliä mrvegas.com tarjoaa?Tällä hetkellä löydät mrvegas.comin pelivalikoimasta yli 4000 peliä. Lisäämme uusia pelejä päivittäin, joten pelivalikoimamme jatkaa kasvamistaan. Pidä silmällä uutispalstaamme nähdäksesi tulevat pelijulkaisumme. Täytyykö minun asentaa mitään ohjelmia pelatakseni mrvegas.comilla?Ei, sinun ei tarvitse ladata sivustoltamme mitään. Voit pelata kaikkia pelejämme suoraan selaimessasi, sinulla tulee olla vain uusin versio Adobe Flash Playeristä asennettuna laitteellesi. Miten voin nähdä vain tietyn pelituottajan tarjoamat pelit?Klikkaa sivun yläreunasta kohtaa “Kaikki pelit” ja sitten klikkaa palkkia, jossa lukee ”Peliyhtiöt”. Avaat valikon, josta löytyvät kaikki yli 90 pelituottajaa, joiden pelejä tarjoamme. Klikkaa valikosta lempipelituottajasi nimeä ja näet kaikki sen tarjoamat pelit. AffiliaatitSaako minulla olla kaksi tiliä jos olen affiliaatti?Kyllä, sinulla saa olla yksi pelitili ja yksi erillinen affiliaatti-tili. Miten pääsen affiliaatiksi?Sinun tulee vain kirjautua pelitilillesi ja avata affiliate-sivustomme. Pääset sinne myös suoraan tästä, ja sieltä löydät kaikki tarvittavat tiedot. Milloin affiliaateille maksetaan?Affiliaateille maksetaan joka kuun 7. päivä, ja aina edellisen kuukauden tuotoista. Mitä nostotapoja voin affiliaattina käyttää?Voit käyttää vain pankkisiirtoa kun teet noston affiliate-tililtä. Täytyykö minun ladata tililleni kaikki dokumentit voidakseni tehdä nostopyynnön?Kyllä, sinun tulee ladata tilillesi kaikki pyydetyt dokumentit. Voidaksesi tehdä nostopyynnön kaikkien dokumenttien tulee olla hyväksyttyjä ja tilisi vahvistettu. Voinko vaihtaa affiliate-tilini valuuttaa?Et voi vaihtaa affiliate-tilisi valuuttaa. Haluan affiliaatiksi, mitä minun tulee affiliaattina tehdä?Tehtäväsi affiliaattina on auttaa pelaajia löytämään sivustomme, mistä sinulle maksetaan. Tarjoamme pelaajillemme mahdollisimman miellyttävän ja turvallisen pelikokemuksen, ja markkinoiden uusimmat ja suosituimmat pelit. Pelaajien rekrytointi tapahtuu yleensä nettisivujen tai sähköpostin kautta, mutta jokaisella affiliaatilla on omat tapansa parhaisiin ansioihin. Affiliaattina saat seuraavat;
Affiliaattina oleminen on täysin ilmaista, eikä siihen sisälly piilotettuja maksuja. Mikäli sinulla on mitään kysyttävää, ota yhteyttä Asiakastukeemme saadaksesi yhteyden affiliaatti manageriimme. Käytä mobiilisivustoammeVoinko pelata pelejänne mobiililaitteilla?Kyllä voit. Tarjoamme yli 1200 peliä mobiilisivustollamme! Löydät sivustomme täältä. Voinko tehdä talletuksen mobiilisivuston kautta?Totta kai voit! Mobiilisivustolla oleva talletussivu on identtinen pöytäkoneelle tarkoitetun version kanssa, mikä tarkoittaa sitä, että voit tehdä talletuksia yhtä helposti kuin ennenkin. Tarjoatteko bonuksia mobiilipeleihin?Kyllä, voit pelata bonuksia peleissä, jotka on saatavilla sekä mobiili-, että pöytäkoneversioina. Voit pelata mobiililaitteilla myös tervetulobonuksesi ja ansaita pokaaleja. Voinko ottaa yhteyttä Asiakastukeenne mobiilisivuston kautta?Kyllä voit. Live chattimme on saatavilla, ja voit myös lähettää sähköpostia valitsemalla ”Menu” -> ”Asiakaspalvelu”. Ansaitsenko Rainbow Fridaysia kun pelaan mobiilisivustolla?Kyllä, se toimii samalla tavalla. Kunhan sinulla ei ole aktiivista bonusta tai et pelaa progressiivisiä jackpot-pelejä ansaitset Rainbow Fridaysia. Voit tarkistaa ansaitsemasi Rainbow Fridaysin määrän kohdassa “Menu” -> “Rainbow Fridays”. Voinko pelata Wheel of Vegasia mobiilisivustolla?Kyllä, Wheel of Vegas on nyt pelattavissa myös mobiililaitteilla. Voinko ansaita pokaaleja kun pelaan mobiilisivustolla?Kyllä voit. Encore – TukiVoinko liittyä uudelleen käynnissä olevaan Encore?Kyllä voit. Mene takaisin Encore-aulaan ja liity Encoreen uudelleen. Peli jatkuu siitä, mihin se jäi. Mitä tapahtuu jos en saa Encore-voittojani?Voittojen tulisi aina ilmaantua pelitilillesi 5-10 minuutin kuluttua Encoren päättymisestä. Mikäli et ole siihen mennessä saanut voittojasi, ota välittömästi yhteyttä Asiakastukeemme. Mitä tapahtuu mikäli minulla on pyöräytyksiä jäljellä kun Encore päättyy?Battlen päättyessä käynnissä oleva pyöräytys pyörähtää loppuun. Mikäli sinulla on pyöräytyksiä jäljellä kun Battle päättyy, menetät pyöräytykset. Mitä tapahtuu jos pelaan bonuspeliä tai ilmaiskierroksia kun Battle päättyy?Kaikki käynnissä olevat pyöräytykset suoritetaan loppuun, sisältäen ilmaiskierrokset ja bonuspelit. Battlen päätyttyä sinulla on aina viitisen minuuttia aikaa suorittaa bonuspeli tai ilmaiskierrokset loppuun. Voidaanko osallistumismaksu palauttaa, jos Encore ei ole vielä alkanut?Kyllä, voit aina perua osallistumisesi Encoreen ennen kuin se alkaa. Mitä tapahtuu jos Encore joudutaan perumaan?Battlen peruuntuessa osallisutumismaksusi palautetaan Mr Vegas-tilillesi. Encore – YleistäTuleeko tililläni olla tietty valuutta voidakseni pelata Encoreia?Ei tarvitse. Voit pelata Encoreja millä tahansa valuutalla, mutta Encoren aikana valuutta vaihtuu automaattisesti euroksi. Kun Encore on on päättynyt valuutta vaihtuu takaisin siksi valuutaksi, jonka olet rekisteröinyt tilillesi. Missä voin lukea Encorein säännöt ja ehdot?Voit lukea Encorein säännöt ja ehdot sivustomme säännöistä ja ehdoista kohdassa ”4.12 Tournament rules”. Voinko nähdä kaikki pelaamani Battlet jossain?Kyllä, voit nähdä ne kohdassa “Omat Battlet”. Mitä tapahtuu jos kaksi pelaajaa saa saman pistemäärän?Jos kaksi pelaajaa saa saman pistemäärän voittaja määräytyy sen mukaan kumpi pelaajista on saanut suuremman voiton yhdellä pyöräytyksellä. Jos kaksi pelaajaa saa saman pistemäärän ja saman voiton, pelaaja joka saa korkeamman pistemäärän ensimmäisenä, voittaa pääpalkinnon. Voinko pelata Encorea millä tahansa panoksella?Jokaisella Encorella on tietyt panosrajat. Voit pelata millä tahansa panoksella mikä sopii rajoihin. Panoksesi ei saa olla pienempi kuin panosrajojen minimipanos tai suurempi kuin panosrajojen maksimipanos. Voinko pelata Encoreja ystävieni kanssa?Kyllä, teidän tulee vain rekisteröityä samaan Encoreen ja voitte aloittaa pyörittelyn yhdessä! Mitä tapahtuu jos Encoren minimi pelaajamäärä ei ole täynnä kun Encoren pitäisi alkaa?Mikäli pelaajien minimimäärä ei täyty, Encore perutaan ja osallistumismaksut palautetaan pelaajien Mr Vegas-pelitileille. Mitä tapahtuu jos joku on töykeä Encore chatissa?Chattia valvotaan jatkuvasti ja mikäli joku käyttäytyy huonosti, pelaaja poistetaan chatista. Mikä on Freeroll?Freeroll Encoret ovat käynnissä joka toinen tunti, eikä niihin sisälly erillistä osallistumismaksua. Freeroll Encoreissamme pääset kilpailemaan ja chattailemaan muitten pelaajien kanssa, ja voit samalla voittaa kierrätysvapaita ilmaiskierroksia. Voinko osallistua Encoreen jos minulla on aktiivinen bonus?Et voi osallistua Encoreen jos sinulla on aktiivinen bonus. Lasketaanko bonuksen kierrätys Freeroll Encoren kierrätysvaatimukseen?Kyllä, kaikki tekemäsi pyöräytykset sisältäen bonuksen kierrätyksen lasketaan Freeroll Encoren kierrätysvaatimuksen täyttämiseen. Voinko ansaita pokaaleja kun pelaan Encoreia?Voit tarkistaa asian itse Encore-aulassa. Siellä on kohta nimeltä ”Ansaitse pokaaleja” ja mikäli tässä lukee ”Kyllä”, ansaitset pokaaleja tavalliseen tapaan. Voinko tienata pisteitä The Lucky Charm Race -kilpailuun?Lucky Charm Race ei ole tällä hetkellä saatavilla Mr Vegasissa. Mikä on Sit & Go?Sit & Go on Encore, joka alkaa kun se on täynnä. Tämä tarkoittaa sitä, että Encoreen on rekisteröitynyt riittävästi osallistujia. Mikä on Freeroll?Freeroll on Encore, johon ei ole osallistumismaksua. Osallistuakseen Freeroll Encoreen pelaajan on tullut tallettaa vähintään 20 € ja tienata 1000 XP-pistettä. Vaatimukset on tullut täyttää 30 päivän aikana ennen Freeroll Encoreen rekisteröitymistä. Mikä on Re-buy?Niin kutsutuissa Re-buy Encoreissa voit tehdä uudelleenoston saadaksesi lisää pyöräytyksiä tietyn aikarajan kuluessa. Onko Encoreissa voittokattoa?Ei, Encoreissa ei ole voittokattoa. Mikä on Heads-up?Heads-up Encore on Encore, joka pelataan kahden pelaajan välillä ja voittaja saa kaiken. |
- Bonusehdot
- Säännöt & ehdot
- Yksityisyyskäytäntö
- Evästeet
- Valitukset
- Vastuullinen pelaaminen
- Ota yhteyttä meihin
- Sivukartta
Tätä verkkosivustoa mrvegas.com ylläpitää Yhdistyneessä kuningaskunnassa Videoslots Limited, Maltalla sijaitseva yritys, jonka rekisterinumero on C49090 ja rekisteröity osoite Space, Level 2 & 3, Alfred Craig Street, Pieta, PTA 1320 Malta, ja joka on Ison-Britannian uhkapelikomission lisensoima ja sääntelemä Yhdistyneessä kuningaskunnassa lisenssinumerolla 39380.
Verkkosivustoa mrvegas.com hallinnoi Maltalla ja muilla kuin edellä mainituilla lainkäyttöalueilla Mr Vegas Limited, joka on Maltalla sijaitseva yritys, jonka rekisterinumero on C93203 ja rekisteröity osoite Space, Level 2 & 3, Alfred Craig Street, Pieta, PTA 1320 Malta. Mr Vegas Limitedillä on Maltan peliviranomaisen myöntämä ja sääntelemä lisenssi, jonka numero on MGA/CRP/258/2014/01 ja joka on myönnetty 19. toukokuuta 2020.
 |
 |
 |
Varoitus: Rahapelaaminen voi aiheuttaa riippuvuutta.
Be GambleAware | Gamblers Anonymous
© MrVegas.com 2020 - 2024. Kaikki oikeudet pidätetään.